Tietosuoja

TIETOSUOJAKÄYTÄNTÖ

MITÄ TIETOJA KERÄÄMME?

Kun tilaat jotain verkkosivuiltamme, osana tapahtumaa keräämme tietoja, kuten nimesi, puhelinnumerosi, osoitteesi ja sähköpostiosoitteesi.
Kun selaat verkkosivujamme, saamme automaattisesti tietoomme selaamiseen käyttämäsi laitteen IP-osoitteen, käyttämäsi internet-selaimen ja käyttämäsi laitteen käyttöjärjestelmän.
Sähköpostimarkkinointi (mikäli verkkosivustomme sitä soveltaa): Mikäli saamme sinulta luvan, saatamme lähettää sinulle sähköposteja, jotka koskevat sivustoamme, uusia myytäviä palveluitamme ja tuotteitamme sekä muita asiaan liittyviä päivityksiä.
Voit halutessasi koska vain poistua postituslistaltamme. Mahdollisuus tähän on meiltä saapuneiden sähköpostien yhteydessä. Voit myös ottaa meihin yhteyttä kirjallisesti niin halutessasi.
Kuten monet muut verkkosivut, mekin käytämme "cookieita" eli evästeitä. Ne parantavat asiointiasi verkkosivustollamme ja keräävät tietoa kävijöistä ja käyntimääristä verkkosivullamme. Ole hyvä ja tutustu paremmin evästeisiin myöhemmin tässä tietosuojalausekkeessa.

MITEN SAAMME SINULTA LUVAN KERÄTÄ TIETOJA?

Kun annat meille henkilötietojasi verkkosivustollamme asioidessasi (esimerkiksi varmennat luottokorttisi, teet tilauksen, valitset toimitustavan tai palautat tilauksesi) oletamme täten, että hyväksyt sen, että keräämme henkilötietosi.
Jos tarvitsemme henkilökohtaisia tietoja johonkin muuhun kuin edellä mainittuihin toimiin, kuten esimerkiksi markkinointiin, kysymme sinulta lupaa joko suoraan tai annamme sinulle mahdollisuuden kieltäytyä antamasta tietoja.

MITEN VOIT KIELTÄÄ MEITÄ KÄYTTÄMÄSTÄ TIETOJASI?

Sen jälkeen, kun olet jo antanut meille luvan käyttää tietojasi, tai olet suostunut esimerkiksi ottamaan vastaan sähköpostimarkkinointia, voit muuttaa mieltäsi. Voit peruuttaa suostumuksesi antaa meidän ottaa sinuun yhteyttä, kerätä, käyttää tai luovuttaa tietoja sinusta. Voit peruuttaa suostumuksesi ottamalla yhteyttä meihin info@realplus.fi tai lähettämällä postia osoitteeseen Real+ / Livia Group Oy, Ilokkaankatu 7, 33820 Tampere
Voimme luovuttaa henkilötietosi eteenpäin, mikäli laki niin vaatii, tai mikäli sinä loukkaat verkkosivustomme tietosuojalauseketta.

MINNE TALLENNAMME KERÄÄMÄMME TIEDOT?

Verkkosivustomme on rakennettu Wix.com alustalle. Wix.com tarjoaa meille verkkosivusto-alustan, jolla tarjoamme ja myymme tuotteita ja palveluita sinulle.
Asiakkaistamme kerätyt tiedot tallentuvat Wix.com-tietojärjestelmään, tietokantoihin ja wix.com-alustan tallennustilaan. Tietosi on turvassa, sillä ne on tallennettu palomuurin taakse. Lisätietoja tästä saat sähköpostilla osoitteesta info@realplus.fi.

MITEN TURVAAMME VERKKOSIVUILLAMME KÄYVIEN VIERAILIJOIDEN TIEDOT?

Suojataksemme henkilökohtaiset tietosi, teemme kohtuullisia varotoimia ja noudatamme alan parhaaksi todettuja käytäntöjä varmistaaksemme, etteivät henkilötiedot vaarannu, ettei niitä käytetä väärin, niihin ei päästä käsiksi tai paljasteta, muuteta tai tuhota.
Jos annat meille maksutapahtuman yhteydessä luottokortittietosi, tiedonsiirto salataan käyttäen suojattua SSL-protokollatekniikkaa. Noudatamme PCI-DSS-vaatimuksia ja käytämme muita alalla yleisesti hyväksyttyjä standardeja.

KÄYTÄMMEKÖ EVÄSTEITÄ?

Kyllä. Evästeet ovat pieniä tiedostoja, joita sivusto tai palveluntarjoaja siirtää tietokoneesi tallennustilaan selaimesi avulla (mikäli olet sallinut tämän toiminnon). Evästeet antavat sivustolle tai palveluntarjoajalle mahdollisuuden tunnistaa vierailijan käyttämä selain, sekä kerätä tietyntyyppistä tietoa. Evästeet esim. auttavat sivustoa muistamaan ja käsittelemään aikaisemman toiminnan verkkosivuilla.
Evästeet lisäksi auttavat meitä ymmärtämään kiinnostuksenkohteitasi sivustolla edellisiin tai nykyiseen vierailuusi perustuen. Näin voimme palvella sinua paremmin verkkosivullamme. Käytämme evästeitä myös saadaksemme parempaa ja tarkempaa tietoa sivustollamme tapahtuvasta liikenteestä ja vuorovaikutuksesta. Näin voimme tarjota entistä parempaa kokemusta tulevaisuudessa.
Käytämme evästeistä saamiamme tietoja markkinoinnin parempaan kohdentamiseen..

KOLMANNEN OSAPUOLEN PALVELUT JA LINKIT

Tavanomaisessa tilanteessa kolmannen osapuolen toimijat keräävät, käyttävät ja esittävät asiakastietoja ainoastaan niiden tarpeen vaatimissa rajoissa. Tämä mahdollistaa kolmannen osapuolen toimijan tarjoaman palvelun parhaan käytön.
Kuitenkin jotkin kolmannen osapuolen toimijat, kuten maksunvälityspalveluntarjoajat ja muut maksutapahtuman suorittajat, käyttävät omia tietosuojalausekkeitaan. Jotta maksutapahtumat voivat toteutua, meidän on annettava tapahtumia varten tarvittavat tiedot. Annettuihin tietoihin pätevät maksutapahtuman ajan kolmannen osapuolen tietosuojalausekkeet.
Suosittelemme, että tutustut myös käyttämäsi maksunvälityspalvelun tietosuojakäytöntöihin ja siihen, kuinka he käyttävät henkilötietojasi.
Huomaathan, että jotkin palveluntarjoajat voivat sijaita muulla lainkäyttöalueella kuin verkkosivustomme, jossa asioit. Jos päätät käyttää kolmannen osapuolen palveluita, joka sijaitsee eri lainsäädäntöalueella kuin käyttämäsi verkkosivusto, tietojasi saatetaan käyttää kyseisen palveluntarjoajan alueen lain piirissä.
Kun poistut verkkosivustoltamme kolmannen osapuolen sivustolle tai sovellukseen, et ole enää verkkosivustomme tietosuojalausekkeen tai käyttöehtojen piirissä.

MUUTOKSET TIETOSUOJALAUSEKKEESEEMME

Pidätämme oikeuden muokata tätä tietosuojalauseketta koska vain, joten ole hyvä ja käy aika ajoin tarkistamassa, onko tähän lausekkeeseen tehty muutoksia. Kun tähän tietosuojalausekkeeseen tehdään tarkennuksia tai muutoksia, ne astuvat voimaan verkkosivustollamme välittömästi. Jos tietosuojalausekkeeseen tulee merkittäviä muutoksia, ilmoitamme muutoksista verkkosivustollamme.
Jos verkkosivustomme yhdistyy tai tulee toisen yrityksen ostamaksi, henkilötietosi saatetaan siirtää tässä yhteydessä uusille omistajille, jotta verkkosivustomme voi edelleen palvella sinua tehokkaasti.
Tätä tietosuojalauseketta on muokattu viimeksi 19. maaliskuuta 2024.

KYSYMYKSET JA PALAUTE

Jos tahdot: päästä käsiksi, korjata, saada haltuusi tai poistaa sinua koskevia tietoja, joita verkkokauppamme on sinusta kerännyt, ole hyvä ja ota meihin yhteyttä joko sähköpostitse info@realplus.fi tai postitse Real+ / Livia Group Oy, Ilokkaankatu 7, 33820 Tampere, Finland.